Est-il dangereux de recruter des meilleurs que soi ? (1/2)
mardi 18 mars 2008
Sur son site, François Ziserman mets le doigt sur un dilemme intéressant en matière de recrutement : si on recrute des meilleurs que soi, on risque de voir sa propre performance remise en question. Si on recrute des plus mauvais que soi, à terme, on tire les compétences de son service (ou de son entreprise) vers le bas…
Petite illustration avec le monde des universitaires (les fameux enseignants-chercheurs) :
Quand la commission chargée de recruter les nouveaux professeurs de l’université se réunit, elle statut en grande partie sur la qualité des travaux publiés par le candidat. En effet, un des critères essentiels pour évaluer la performance d’un enseignant-chercheur est le nombre de publications qu’il obtient dans des revues prestigieuses.
- Intérêt de l’université : si je recrute le meilleur, ses étudiants auront des cours d’excellente qualité et ses travaux participeront au rayonnement de mon université dans le monde.
- Intérêt personnel : s’il publie trop d’excellents articles, on va s’apercevoir que moi je publie assez peu et dans des revues de seconde zone. A terme, je risque de perdre toute ma crédibilité et je vais me retrouver à la porte !
Comment les universités ont-elles choisi de résoudre ce dilemme, sachant que l’intérêt personnel prime souvent sur l’intérêt général ? Grâce aux tenures, autrement dit le principe de l’emploi à vie ! Car avec un emploi à vie, aucun risque de me voir mis à la porte et je peux donc recruter de meilleurs que moi sans crainte…
Oui mais voilà, dans l’entreprise l’emploi à vie n’est pas possible ! Alors, comment faites-vous ?
Posted by Mehdi 10:04 2 commentaires Liens vers ce message { border-bottom-width: 3px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #d8e7f7; }
Libellés : 0 Théories, Capital humain, Theorie des organisations
101 conseils en marketing (gratuits)
jeudi 6 mars 2008
L’édition 2008 de Marketing Wisdom est sortie !
Tous les ans, Marketing Sherpa, un éditeur spécialisé en marketing dont les contenus sont plébiscités par les plus grands experts (bon nombre de professeurs de Harvard utilisent les études de cas de Sherpa pour leurs cours), vous donne gratuitement accès à plus de cent conseils innovants en marketing !
Grâce aux idées développées sous la forme d’histoires courtes et faciles à lire (101 idées en une trentaine de pages), l’e-book de Marketing Sherpa est un outil de travail idéal pour les managers pressés voulant allier plaisir et performance !
A mettre entre toutes le mains…
Renseignez le formulaire pour acéder au Marketing Wisdom for 2008 !
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Libellés : 5 Gratuit sur le Web, Marketing Publicité et Com
La wikinomie : incompétents, tremblez !
mardi 4 mars 2008
Je vous parlais il y a quelque temps de la wikinomie dans laquelle nous entrons progressivement : une économie basée sur la collaboration de masse qui, si elle offre de nombreuses opportunités aux entreprises, fait également peser sur elles des risques jusqu’alors inédits !
Tous les jours un nouveau site de e-commerce apparaît sur la toile : offrant encore plus de choix que les précédents, à des prix encore plus serrés, avec des services encore plus complets… Evidemment, avec un nombre de vendeurs qui explose, difficile pour le client de s’y retrouver ! Comment alors évaluer la qualité de prestation offerte par un site marchand avant de lui confier son argent ? En se renseignant auprès d’anciens acheteurs bien sûr ! Et c’est là qu’Internet devient intéressant : en permettant au plus grand nombre de s‘exprimer rapidement et simplement, le net donne la possibilité à chacun de se faire une opinion claire d’après les avis des clients qui l’ont précédé.
Et les consommateurs ne se font plus prier pour donner leur avis : que ce soit sur des sites personnels comme le Blog de Pierre qui attire des milliers de lecteurs et sur lequel Pierre partage régulièrement ses mésaventures avec des e-commerçants (voir là ou ici), ou sur des sites comme Ciao.fr qui proposent des comparatifs de sites marchands d’après les opinions exprimées par les visiteurs.
C’est ce qui me fait dire que contrairement à ce qu’avance Prescott et Williams dans leur fameux Wikinomics, ce n’est pas la masse qui fait la nouvelle économie, mais au contraire le haut degré d’individualisation ! Contrairement à ce qui se faisait jusqu’alors, le pouvoir n’est ni concentré entre les mains de quelques uns, ni dilué dans le nombre : il est entre les mains de chaque individu !
De quoi bouleverser la politique commerciale de bon nombre d’entreprises !
Et vous, comment garantissez-vous la satisfaction de vos clients ? et, surtout, comment réagissez-vous face à un client mécontent ?
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Libellés : 3 Dans l'air du temps, Marketing Publicité et Com, Stratégie
RH sans scrupule : quand l'entretien d’embauche vire à l'espionnage !
mercredi 27 février 2008
Anne vient juste d’avoir 30 ans, diplômée d’une prestigieuse école de commerce elle a décidé de donner un nouvel élan à sa carrière en quittant Procter & Gamble où elle exerce comme chef de produit depuis la fin de ses études. Avec l’expérience qu’elle peut faire valoir, pas difficile de décrocher des entretiens et notamment chez la concurrence ! Oui, mais voilà : elle finit par se demander si elle n’enchaînerait pas davantage les entretiens d’espionnage que les entretiens d’embauche…
Au début, Anne était flattée de passer tant de temps à parler des projets dont elle avait la responsabilité et à évoquer, en détail, ceux que sa direction était sur le point de lui confier. Cependant, assez rapidement, elle s’aperçoit que les recruteurs semblent moins intéressés par sa personnalité et ses compétences que par les prochains lancements de Procter & Gamble. Après avoir passé des entretiens chez la plupart des leaders de la grande consommation, entretiens longs et parfois multiples, elle se décourage de voir ces entreprises vraiment désireuses d’embaucher…
Et Anne a raison de se poser cette question ! Il semble en effet qu’elle soit victime d’une pratique qui se répand comme une traînée de poudre dans l’univers des RH : les « entretiens espions » !
Moyen simple et peu coûteux de faire de la veille concurrentielle, les « entretiens espions » reposent sur un rapport de force en défaveur du candidat : pour se vendre au meilleur prix, ce dernier est souvent prêt à faire de l’excès de zèle, quitte à évoquer avec son recruteur des sujets totalement confidentiels…
Sans scrupule les RH ?
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Libellés : 3 Dans l'air du temps, Capital humain, Responsabilité sociale, Stratégie
Les jeunes n’aiment pas l'entreprise !? Rien n'est moins sûr...
mercredi 20 février 2008
Connaissez-vous l’association Positive Entreprise, qui réclame la réforme des programmes d’économie au Lycée au motif que ces derniers seraient « anti-business » à tendance marxiste ?
Rien n’est pourtant moins sûr au regard d’une étude paradoxalement publiée par Positive Entreprise, qui montre que 74% des 15-29 ans ont une opinion très bonne (6%) ou plutôt bonne (68%) des entreprises en général.
Et oui, contrairement à ce qu’on entend parfois, dans une large majorité les jeunes aiment l’entreprise !
Posted by Mehdi 14:05 4 commentaires Liens vers ce message { border-bottom-width: 3px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #d8e7f7; }
Libellés : Capital humain
Louis Schweitzer reconcilie ethique et performance !
vendredi 15 février 2008
Interrogé sur la possibilité de demeurer fidèle à ses valeurs lorsqu'on dirige un grand groupe soumis à la brutalité du monde des affaires, le célèbre ex-chef d'entreprise affirme qu'"efficacité et éthique se rejoignent à long terme" ! Et vous, quelle éthique pour votre entreprise ?
Retrouvez l'intégralité de l'interview ici.
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Libellés : Responsabilité sociale
Un peu de désordre = beaucoup de profit(s) - E. Abrahamson & D. Freedman
mercredi 13 février 2008
Vous êtes bordélique ? Ne changez rien ! Tel est le message de cet ouvrage d’Abrahamson et Freedman qui déculpabilisera l’adepte du désordre qui sommeille en vous.
L’idée défendue par les auteurs est simple : « à la différence de l’ordre, qui coûte cher sans être toujours payant, le désordre est rentable ». Prenez des entreprises comme Microsoft, Hewlett-Packard ou IBM, leur point commun ? Leur capacité à maîtriser la désorganisation ! Et combien de progrès scientifiques nés du désordre ? La découverte de la pénicilline, des plastiques conducteurs, l'observation du rayonnement fossile du Big Bang, la mise au point d’un traitement médical qui transforme des vibrations aléatoires en bain de jouvence.
Dans Un peu de désordre = beaucoup de profit(s), Abrahamson et Freedman nous expliquent comment mettre le désordre au service de notre performance tant personnelle que professionnelle !
Posted by Mehdi 11:55 2 commentaires Liens vers ce message { border-bottom-width: 3px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: #d8e7f7; }
Libellés : 2 Livres nouveautés, Capital humain
